2020/06/19 17:07
１．配送方法、送料について
当ショップの商品には、【常温品（レターパック）】【冷蔵品(ヤマト運輸)】【冷凍品(ヤマト運輸)】があります。
【常温品(レターパック)】
常温で送れ、比較的小さな雑貨類をレターパックでお送りします。
送料：500円(税込)
【冷蔵品】
お寿司などの食品はヤマト運輸クール便(冷蔵)でお送りします。
送料：880円(税込) ※北海道、青森、秋田、沖縄、その他離島は1430円(税込)です。
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★11/30～3月中旬の期間は、ヤマト運輸通常便でお送りします。
送料：660円（税込） ※北海道、青森、秋田、沖縄、その他離島は1210円(税込)
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【冷凍品】
ハムなど冷凍食品はヤマト運輸クール便(冷凍)でお送りします。
送料：880円(税込) ※北海道、青森、秋田、沖縄、その他離島は1430円(税込)です。
★ご注意
冷凍品は別梱包となるため、その他の商品と一緒に送ることが出来ません。
冷凍品とそれ以外の商品を同時にご購入の際は、冷凍品をご購入後に別の商品を買っていただくようお願いいたします。
万が一、冷凍品と冷蔵品を同時にご購入いただいた場合は、お客様にお電話やメールなどでご連絡し、
一度ご注文をキャンセルして頂く場合がございます。
なお、お届け先は日本国内に限ります。
２．支払い方法について
当ショップでは、以下のお支払い方法が選べます。
・クレジットカード
・コンビニ決済またはPay-easy
・各携帯キャリア決済(ドコモ払い／auかんたん決済・au WALLET／ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い)
また、便利なPAY IDもご利用いただけます。
PAY IDとは･･･初回購入時に購入者情報(クレジットカード情報など)を入力し登録すれば、次回以降、購入者情報を入力する手間が省け、スムーズに購入をすることができる決済方法です。
３．柿の葉寿司などのお寿司について
生ものですので、直射日光、高温多湿を避け、消費期限内にお召し上がりください。
柿の葉寿司は、お届け日翌日までお召し上がりいただけますが、出来るだけ涼しい場所に保管してください。
冷蔵庫の場合は、ラップで包むか、チャック付き保存袋などに入れて、野菜室で保管ください。
冷蔵庫にそのまま保管すると、ご飯が固くなる恐れがございます。
柿の葉寿司以外やその他のお寿司詰合せ商品については、お届け日当日が消費期限ですのでご注意下さい。
４．お届け日のご指定について
柿の葉寿司などのお寿司は生ものです。必ずお届け日時をご指定下さい。
お届け日は、3日後以降の日時をご指定下さい。
お届け日には必ずご在宅ください。また、ご自宅以外にお送りの際は、お受け取りいただける日時をお届け先様に必ずご確認下さい。
※配送希望時間帯は以下から選べます。
午前中 / 14～16時 / 16～18時 / 18～20時 / 19～21時
ただし、交通事情やその他事情などにより、遅れが生じる場合がございます。あらかじめご了承ください。
また、奈良県から発送する都合上、お届け時間帯のご利用に制限がある地域がございます。
その場合、当ショップよりご連絡して、日時の変更をお願いする場合がございます。
５．返品について
お届け後の商品についてはお客様のご都合によるお取替え・返品はお受けできません。
商品の品質には万全を期しておりますが、万が一、破損や不良など品質に何らかの問題がある場合は、お問い合わせフォームよりご連絡下さい。
ご注文の変更やキャンセルがある場合は、お届け日3日前の18:00までに、お問い合わせフォームからお知らせ下さい。それ以降の変更、キャンセルはお受けいたしかねます。
ご注文の変更・キャンセルは、お早めにお申し付け下さい。
